Доставка

Почти всегда мы сможем осуществить доставку нужного Вам товара в кратчайшие сроки, а также в удобное для Вас время.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать товар с нашего склада. Выдача товара производится в рабочие часы компании (см. контактную информацию).

Обязательно согласовывайте свой визит по телефону указанному на нашем сайте.

Москва (в пределах МКАД)

При сумме заказа до 3000 р. включительно – стоимость доставки составит 600 р.

При сумме заказа свыше 3000 р. – доставка осуществляется бесплатно.

Доставка нашим траспортом (или экспедитором) за пределы МКАД, но в пределах Московской области:

Определенного тарифа нет. Обговаривается отдельно при составлении заказа и зависит от его суммы, Вашего местоположения, набора заказанных предметов, времени доставки. При определении суммы доставки мы будем исходить из примерного километража от нашего склада, наличия станций метро, ну... и здравого смысла! Словом, попытаемся согласовать условия с Вами так, чтобы было комфортно!

Однако, если сумма заказа окажется более 80000 р. Доставка в любую точку московской области осуществляется бесплатно!

Обращаем Ваше Внимание:
Доставка производится до подъезда. Подъем на этаж и занос в квартиру осуществляется Вами самостоятельно (исключение составляют мелкие или нетяжёлые предметы небольшого объёма, например: ремонтный комплект, один или два смесителя, два-три аксессуара, сиденье для унитаза, и т.п.). Экспедитор может помочь с заносом, или даже самостоятельно поднять тяжелые предметы в квартиру, однако стоимость данных услуг оговаривается отдельно при составлении заказа!

Доставка по России (исключая Московскую область):

Жители регионов могут заказать интересующие их товары на нашем сайте или по телефону.

Это можно сделать двумя способами:

1. При оформлении закза на сайте в разделе «способ оплаты» выбрать «оплата картой» и по завершении заказа оплатить его. В этом случае, деньги мы увидим практически мгновенно и можем сделать отправку в предельно сжатые сроки.
2. В письме или по телефону запросить счёт на интересующую продукцию. В этом случае, по выставлении нами счёта, его можно будет оплатить любым удобным для Вас способом (карточкой, через онлайн-кабинет, сходив в отделение банка). После оплаты очень желательно для ускорения процесса доставки выслать нам копию платежного документа.

После оплаты Вам следует в обязательном порядке сообщить нам полные ФИО получателя, его контактный телефон и серию и номер паспорта. Эти данные потребуются для отправки транспортной компанией.

При сумме заказа до 100 000 р. включительно мы отправляем заказанный Вами товар до ближайшего к Вам терминала ТК с оплатой транспортных услуг получателем (т.е Вами).

При сумме заказа от 100 000 р. мы отправляем заказанный Вами товар до ближайшего к Вам терминала ТК за наш счёт.

Услуги по доставке заказов до терминалов транспортных компаний, расположенных в пределах МКАД предоставляются нами бесплатно.

Обращаем Ваше внимание, что если услуги ТК оплачиваете Вы, то в этом случае Вы сами можете выбрать ТК. Если услуги ТК оплачиваются нами – мы оставляем право выбора ТК за собой. (обычно это либо «Деловые Линии», либо «СДЭК»).

После отправки заказа мы высылаем Вам трек-номер вашего заказа, следить за статусом доставки можно на странице.

НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ

Нетяжелые и негабаритные предметы (смесители, аксессуары, сиденья, запчасти и.т.д) мы можем отправить наложенным платежом. В этом случае отправка будет осуществлена либо ТК «СДЭК» либо Почтой России. Обращаем Ваше внимание, что в этом случае в заказе Вам следует указать Ваш точный почтовый адрес с индексом, а также полностью ФИО получателя. Если же Вы выберете отправку ТК «СДЭК», то Вам следует, ко всему прочему, указать адрес желаемого терминала для получения. Также, Вам следует иметь ввиду, что за свои услуги как «СДЭК», так и почта возьмут возьмут вознаграждение (считается отдельно), поэтому сумма наложенного платежа будет превышать сумму заказа. (по опыту это приблизительно 500-2000р в зависимости от региона доставки, веса предмета, скидок в «СДЭК» и прочее).

Естественно, что условия оплаты доставки описанные в пунктах:

Доставка по России (исключая Московскую область)
Доставка за пределы МКАД, но в пределах Московской области.

Сохраняются и здесь!

Обращаем Ваше внимание, что доставка транспонтными компаниями внутри МКАД нами не осуществляется. Здесь работают только наши курьеры. (см. пункт. Доставка по г.Москва внутри МКАД)

Если у Вас нестандартный случай

К Вам не возят ТК, заказ надо доставить очень быстро и тому подобное. Звоните! Что-нибудь обязательно придумаем!

Когда Вы затрудняетесь в выборе интересующего Вас предмета, мы можем привезти Вам несколько наших товаров на выбор, чтобы Вы могли на месте принять решение (это заранее оговаривается по телефону).

Нестандартные требования к доставке? (Город, где нет терминала ТК, затрудненный проход в квартиру, да и мало ли что может быть?) Звоните! Вероятность положительного решения проблемы очень высока.

И, наконец, во избежание недоразумений, хотелось бы специально обратить Ваше внимание на то, что в случае, если купленный предмет Вам не подошел, и Вы хотите его сдать (см. возврат денег) или обменять, то Вам следует самостоятельно приехать с этим предметом в наш магазин. Наша доставка не означает нашей обязанности выезжать к Вам для возврата или обмена товара.